SBI Account Users Alert: SBI வாடிக்கையாளர்கள் உஷார்! ஏப்ரல் 11 அதிகாலை OTP சேவையில் தடங்கல் – YONO, இணைய வங்கி பாதிப்பு
2.30 மணி முதல் 2.50 மணி வரை 20 நிமிடங்கள் மட்டும் – ATM, UPI, Secure OTP மூலம் பரிவர்த்தனை செய்யுங்கள்
உங்கள் SBI அக்கவுண்டில் காலை 2.30 மணிக்கு அவசர பணப் பரிவர்த்தனை திட்டமிட்டிருந்தால் உடனடியாக திட்டத்தை மாற்றுங்கள்.
நாட்டின் மிகப்பெரிய பொதுத்துறை வங்கியான பாரத ஸ்டேட் பேங்க் (SBI) தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு முக்கிய எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளது.
ஏப்ரல் 11 அதிகாலை 2.30 மணி முதல் 2.50 மணி வரை (இந்திய நேரப்படி) YONO, YONO Lite மற்றும் இணைய வங்கிச் சேவைகளில் OTP அடிப்படையிலான சேவைகளில் இடையிடையே தடங்கல் ஏற்படும் என அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இந்த 20 நிமிட பராமரிப்புப் பணி காரணமாக லட்சக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் பாதிக்கப்படலாம்.
ஒரு சாதாரண SBI வாடிக்கையாளரான சென்னையைச் சேர்ந்த ராமகிருஷ்ணன் கூறுகையில், “காலை 2 மணிக்கு மேல் பணம் அனுப்ப வேண்டும் என திட்டமிட்டிருந்தேன்.
இப்போது தடங்கல் வரும் என தெரிந்ததும் உடனடியாக UPI மூலம் மாற்றினேன்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு இந்த எச்சரிக்கை மிகவும் உதவியாக இருக்கும்” என்றார்.
SBI போன்ற பெரிய வங்கிகள் டிஜிட்டல் சேவைகளை அதிகம் நம்பியுள்ள நிலையில், இத்தகைய பராமரிப்புப் பணிகள் அவ்வப்போது அவசியம் என்பதை வங்கி அதிகாரிகள் விளக்குகின்றனர்.
YONO மற்றும் இணைய வங்கியில் என்ன பாதிப்பு?
SBI-யின் YONO மற்றும் YONO Lite ஆப்களில் உள்நுழையும் போது OTP (One Time Password) அனுப்பப்படும்.
இந்த OTP அடிப்படையிலான சேவைகள் – பணப் பரிவர்த்தனை, பில் பேமெண்ட், ஃபண்ட் டிரான்ஸ்ஃபர் உள்ளிட்டவை – 20 நிமிடங்கள் தடங்கலுக்கு உள்ளாகும்.
இணைய வங்கிச் சேவை (Internet Banking) முழுவதும் இந்த பராமரிப்புப் பணியால் பாதிக்கப்படும்.
வாடிக்கையாளர்கள் இந்த நேரத்தில் ஆப் அல்லது இணையதளம் மூலம் புதிய பரிவர்த்தனை செய்ய முயற்சித்தால் தோல்வியடைய வாய்ப்பு உள்ளது.
இந்த பராமரிப்புப் பணி SBI-யின் டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பை மேம்படுத்தும் நோக்கில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
வங்கி தரப்பில் “இந்த சிறிய இடையூறு எதிர்காலத்தில் சேவையை இன்னும் வேகமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வழங்க உதவும்” என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
ஏப்ரல் 11 அதிகாலை என்பதால் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் தூங்கும் நேரம் என்பதால் பாதிப்பு குறைவாக இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
தடங்கல் ஏற்பட்டால் என்ன செய்யலாம்? – மாற்று வழிகள்
SBI வாடிக்கையாளர்கள் இந்த 20 நிமிடங்களில் பின்வரும் மாற்று வழிகளை பயன்படுத்தலாம்:
ATM: எந்த SBI ATM-ல் சென்றும் பணம் எடுக்கலாம் அல்லது பரிவர்த்தனை செய்யலாம்.
UPI: Google Pay, PhonePe, Paytm உள்ளிட்ட UPI ஆப்களை பயன்படுத்தி உடனடி பணப் பரிவர்த்தனை செய்யலாம்.
Secure OTP: SBI-யின் Secure OTP ஆப் மூலம் மாற்று OTP பெறலாம்.
SBI Authenticator: SBI Authenticator ஆப் பயன்படுத்தி OTP இல்லாமலேயே சில சேவைகளை பெறலாம்.
இந்த மாற்று வழிகள் முழுமையாக செயல்படும் என வங்கி உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
எனவே அவசர தேவை இருந்தால் இந்த வழிகளை தேர்வு செய்யுங்கள்.
ஏன் இந்த பராமரிப்பு? SBI-யின் டிஜிட்டல் முன்னேற்றம்
SBI தற்போது YONO ஆப்பை முழுமையாக மேம்படுத்தி வருகிறது.
லட்சக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் தினசரி YONO மூலம் பணப் பரிவர்த்தனை செய்கின்றனர்.
இந்த பராமரிப்புப் பணி சேவையின் வேகம், பாதுகாப்பு மற்றும் புதிய அம்சங்களை சேர்க்க உதவும்.
கடந்த சில மாதங்களில் SBI டிஜிட்டல் சேவைகளை விரிவுபடுத்தியுள்ளது. இந்த மாதிரியான தற்காலிக தடங்கல்கள் வங்கியின் டெக்னாலஜி அப்டேட்டுக்கு அவசியம் என்பதை நிபுணர்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்.
SBI வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனுள்ள டிப்ஸ்.?
- இன்று அதிகாலை 2.30 மணிக்கு முன்பே அவசர பரிவர்த்தனைகளை முடித்து வையுங்கள்.
- YONO ஆப்பை அப்டேட் செய்து வைத்திருங்கள்.
- Secure OTP மற்றும் SBI Authenticator ஆப்களை ஏற்கனவே இன்ஸ்டால் செய்து வைத்திருங்கள்.
- ATM கார்டு மற்றும் UPI பின் எண்களை தயாராக வைத்திருங்கள்.
- தடங்கல் குறித்து SBI கஸ்டமர் கேர் 1800 11 2211 அல்லது 1800 425 3800-க்கு தொடர்பு கொள்ளலாம்.
இந்த எச்சரிக்கை SBI-யின் லட்சக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
டிஜிட்டல் வங்கிச் சேவைகள் வசதியானவை என்பதை உறுதி செய்யும் வகையில் இத்தகைய பராமரிப்புப் பணிகள் அவசியம்.
வாடிக்கையாளர்கள் இந்த 20 நிமிடங்களை முன்கூட்டியே திட்டமிட்டு கையாள வேண்டும்.
SBI போன்ற பெரிய வங்கிகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் வசதிக்காக தொடர்ந்து முயற்சிகளை மேற்கொள்கின்றன.
இந்த சிறிய தடங்கல் எதிர்காலத்தில் சிறந்த டிஜிட்டல் அனுபவத்தை வழங்கும் என்பதில் சந்தேகமில்லை.
உங்கள் SBI அக்கவுண்ட் பாதுகாப்பாகவும் சுமுகமாகவும் இருக்க வேண்டும் என்பதே அனைவரின் விருப்பம்.
pmjay benefits: இனி அலுவலகம் தேவை இல்லை! ரேஷன் கடையில் 5 லட்சம் காப்பீடு கார்டு